Κλείσιμο [x]
Υπηρεσία Συντήρησης Λέβητα Φυσικού Αερίου
Η υπηρεσία αφορά την ετήσια προληπτική συντήρηση ατομικού λέβητα αερίου. Περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες εργασίες και ελέγχους που απαιτούνται στο πλαίσιο της προληπτικής συντήρησης. Επιπλέον, αφορά λειτουργικούς λέβητες και δεν περιλαμβάνει αποκατάσταση βλαβών.
Η υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά σε πελάτες ZeniΘ, οι οποίοι έχουν τη δυνατότητα ελεύθερης επιλογής συνεργάτη από το διαθέσιμο δίκτυο συμβεβλημένων συνεργατών. Το κόστος της υπηρεσίας αποπληρώνεται σε διάστημα ενός έτους, με αντίστοιχη χρέωση στον λογαριασμό σας, που ανέρχεται σε 4,99€/μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ).
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους όρους χρήσης της υπηρεσίας και τις εργασίες που περιλαμβάνονται εδώ
Με τη συντήρηση του λέβητά μας προλαμβάνουμε πιθανές βλάβες ενώ, παράλληλα, βελτιώνουμε την αποδοτικότητά του, εξοικονομώντας ενέργεια και μειώνοντας το ενεργειακό μας κόστος!
Με την ZeniΘ, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη συντήρηση του λέβητά σας τώρα και να την αποπληρώσετε σε διάστημα ενός έτους!
Είστε μόνο 4 βήματα μακριά από την επόμενη συντήρηση του λέβητά σας:
- Συμπληρώστε τον κωδικό πελάτη (αναγράφεται στον λογαριασμό αερίου), το ΑΦΜ σας και δείτε ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για εσάς.
- Επιλέξτε την υπηρεσία Συντήρησης Λέβητα Φυσικού Αερίου.
- Παραλάβετε τον κωδικό της υπηρεσίας σας.
- Επιλέξτε τον συνεργάτη που σας εξυπηρετεί καλύτερα και επικοινωνήστε απ’ ευθείας μαζί του για να κλείσετε ραντεβού!
Η τιμολόγηση της υπηρεσίας στους λογαριασμούς σας πραγματοποιείται αυτόματα μετά τη λήψη της υπηρεσίας. Δεν υπάρχει καμία χρέωση πριν τη λήψη της υπηρεσίας.
To Θέλω
Κλείσιμο [x]
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΛΕΒΗΤΩΝ
- 1. Η υπηρεσία αφορά στην ετήσια προληπτική συντήρηση λειτουργικών λεβήτων φυσικού αερίου (άνευ βλάβης). Οι εργασίες προληπτικής συντήρησης λεβήτων αερίου αφορούν μόνο επίτοιχους λέβητες αερίου με μέγιστη αποδιδόμενη θερμική ισχύ έως 50 kW.
- 2. Η υπηρεσία παρέχεται μόνο σε πελάτες της ZeniΘ με ενεργή παροχή φυσικού αερίου.
- 3. Η παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας από την ZeniΘ είναι προαιρετική.
- 4. Η υπηρεσία παρέχεται επ’ αμοιβή που τιμολογείται από την ZeniΘ στους λογαριασμούς φυσικού αερίου του πελάτη που έκανε χρήση της υπηρεσίας.
- 5. Το κόστος παροχής της υπηρεσίας ανέρχεται στο ποσό των 59,88 €, ανά συντήρηση, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.
- 6. Το κόστος παροχής της υπηρεσίας επιμερίζεται αναλογικά σε χρονικό διάστημα ενός (1) έτους από την λήψη της υπηρεσίας. Ως βάση επιμερισμού λαμβάνεται η ημερολογιακή ημέρα. Η υπηρεσία τιμολογείται στους λογαριασμούς φυσικού αερίου, αναλογικά με τις μέρες της περιόδου κατανάλωσης που αφορά ο εκάστοτε λογαριασμός.
- 7. Η παροχή της υπηρεσίας είναι διαθέσιμη μόνον κατόπιν εκδόσεως κωδικού ενεργειακής υπηρεσίας από την ZeniΘ. Η έκδοση του κωδικού πραγματοποιείται με τους εξής τρόπους: α) Μέσω της εταιρικής ιστοσελίδας της ZeniΘ ( www.zenith.gr ), β) με κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της ZeniΘ (αριθμός 18321), γ) στα γραφεία εξυπηρέτησης πελατών της ZeniΘ.
- 8. Η έκδοση κωδικού ενεργειακής υπηρεσίας δεν συνεπάγεται τιμολόγηση για την παροχή της υπηρεσίας αυτής. Η τιμολόγηση της υπηρεσίας πραγματοποιείται μετά την λήψη της υπηρεσίας.
- 9. Η υπηρεσία παρέχεται από την ZeniΘ μέσω δικτύου συμβεβλημένων συνεργατών της ZeniΘ. Τα στοιχεία των συμβεβλημένων συνεργατών για την παροχή της υπηρεσίας αναρτώνται στην εταιρική ιστοσελίδα της ZeniΘ.
- 10. Ο πελάτης της ZeniΘ έχει δικαίωμα ελεύθερης επιλογής συνεργάτη για την παροχή της υπηρεσίας, υπό τις εξής προϋποθέσεις: α) ο επιλεγμένος συνεργάτης υποστηρίζει την περιοχή στην οποία βρίσκεται η εγκατάσταση του πελάτη και β) ο επιλεγμένος συνεργάτης υποστηρίζει τον κατασκευαστή του λέβητα του συνεργάτη.
- 11. Ο πελάτης συνεννοείται απευθείας με τον συνεργάτη της επιλογής του για την ημερομηνία λήψης της υπηρεσίας, αφού προηγουμένως έχει λάβει τον απαραίτητο κωδικό από την ZeniΘ. Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει τον συνεργάτη ότι είναι κάτοχος του εν λόγω κωδικού.
- 12. Κατά την επίσκεψη του συνεργάτη στην εγκατάσταση του πελάτη για την παροχή της υπηρεσίας, ο πελάτης υποχρεούται να υπογράψει το έντυπο αποδοχής των όρων της υπηρεσίας, πριν την έναρξη των εργασιών.
- 13. Ο συνεργάτης, στο πλαίσιο παροχής της υπηρεσίας, υποχρεούται, να ενημερώσει τον πελάτη για τις εργασίες στις οποίες πρόκειται να προβεί, κατόπιν ρητής αποδοχή του πελάτη και ακολούθως να υλοποιήσει κατ’ ελάχιστο τις παρακάτω εργασίες: Άδειασμα νερού από λέβητα, Καθαρισμό καυστήρα, Καθαρισμό θαλάμου καύσης (πρωτεύων εναλλάκτης), Πλύσιμο δευτερεύοντος εναλλάκτη εφόσον απαιτείται, Έλεγχο του αέρα στο δοχείο διαστολής, Έλεγχο υδραυλικής ομάδας λέβητα (τρίοδη, by-bass, φίλτρα), Έλεγχο λειτουργίας ασφαλιστικών διατάξεων, Πλήρωση και εξαέρωση λέβητα, Έλεγχο πίεσης αερίου, Ρύθμιση καύσης με αναλυτή καυσαερίων, Έλεγχο ποιότητας νερού εγκατάστασης θέρμανσης. Στις ανωτέρω εργασίες συμπεριλαμβάνονται όλα τα απαιτούμενα αναλώσιμα υλικά. Στο πλαίσιο της παρεχόμενης υπηρεσίας δεν συμπεριλαμβάνονται ανταλλακτικά και εργασία τοποθέτησής τους. Μετά το πέρας των εργασιών, ο συνεργάτης παραδίδει στον πελάτη τυποποιημένο φύλλο συντήρησης, σύμφωνα με τη νομοθεσία.
- 14. Ο συνεργάτης ευθύνεται για τις πράξεις ή/και παραλείψεις, καθώς και για κάθε ζημία, βλάβη τυχόν προξενήσει στις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό του πελάτη κατά την υλοποίηση της υπηρεσίας. Σε περίπτωση πλημμελούς παροχής της υπηρεσίας και πρόκλησης ζημίας στον πελάτη, ο συνεργάτης υποχρεούται στην ανόρθωση της ζημίας που θα υποστεί ο πελάτης.
- 15. Ο πελάτης οφείλει να γνωστοποιήσει στην ZeniΘ οποιοδήποτε παράπονο, ή διαμαρτυρία, σε σχέση με την παρεχόμενη υπηρεσία ή/και τον συνεργάτη.
- 16. Η ZeniΘ διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων της παρεχόμενης υπηρεσίας, καθώς επίσης και της τιμολογιακής της πολιτικής, σύμφωνα με τις επιχειρησιακές της ανάγκες.
- 17. Η ZeniΘ διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της, οποτεδήποτε, δίχως κάποια προηγούμενη ενημέρωση, να αναστείλει ή/και να διακόψει, την παροχή της αναφερόμενης στους παρόντες όρους υπηρεσίας, αναλόγως προς τις επιχειρησιακές της ανάγκες.
- 18. Η ZeniΘ διατηρεί το δικαίωμα ανάκτησης του υπολειπόμενου κόστους της παρασχεθησόμενης υπηρεσίας στην περίπτωση που ο πελάτης υποβάλλει αίτημα εκπροσώπησης σε άλλο πάροχο πριν παρέλθει η συνολική αποπληρωμή του κόστους της παρεχόμενης υπηρεσίας
- 19. Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα του πελάτη που αφορούν στην παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας θα τύχουν επεξεργασίας από τη ZeniΘ καθώς και από τον συνεργάτη, μετά από τηλεφωνική επικοινωνία του πελάτη με τον τελευταίο, για τον σκοπό παροχής της υπηρεσίας, σύμφωνα με τις διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας Εθνικής και Ενωσιακής Νομοθεσίας που διέπει την προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα περιλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του πελάτη, ο τελευταίος έχει την δυνατότητα να ενημερωθεί σχετικά από την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας στον σύνδεσμο www.zenith.gr/privacy/ .
Κλείσιμο [x]
Υπηρεσία Energy Check up
Η υπηρεσία αφορά τη διενέργεια Energy Check-up στην κατοικία σας. Σας παρέχει πληροφόρηση για το τρέχον επίπεδο ενεργειακής αποδοτικότητας της κατοικίας σας, τις διαθέσιμες βέλτιστες πρακτικές, καθώς επίσης και προσωποποιημένη πληροφόρηση που συνοδεύεται από προτεινόμενες λύσεις για την κατοικία σας.
Η υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά σε πελάτες ZeniΘ, οι οποίοι έχουν τη δυνατότητα ελεύθερης επιλογής συνεργάτη από το διαθέσιμο δίκτυο συμβεβλημένων συνεργατών. Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν και εφάπαξ ανά κατοικία έως τις 31.12.2021.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους όρους χρήσης της υπηρεσίας και τις εργασίες που περιλαμβάνονται
Με το Energy Check-up λαμβάνουμε γνώση των περιθωρίων βελτίωσης της ενεργειακής αποδοτικότητας της κατοικίας μας, ώστε να είμαστε σε θέση να μειώσουμε το ενεργειακό μας κόστος!
Με την ZeniΘ, μπορείτε να πραγματοποιήσετε δωρεάν το Energy Check-up της κατοικίας σας έως τις 31.12.2021!
Είστε μόνο 4 βήματα μακριά από το Energy Check-up της κατοικίας σας:
- Συμπληρώστε τον κωδικό πελάτη (αναγράφεται στον λογαριασμό ρεύματος ή αερίου), το ΑΦΜ σας και δείτε ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για εσάς.
- Επιλέξτε την υπηρεσία Energy Check-up.
- Παραλάβετε τον κωδικό της υπηρεσίας σας.
- Επιλέξτε τον συνεργάτη που σας εξυπηρετεί καλύτερα και επικοινωνήστε απ’ ευθείας μαζί του για να κλείσετε ραντεβού!
To Θέλω
Κλείσιμο [x]
Υπηρεσία Χορήγησης Ηλεκτρολογικού Σχεδίου (Υ.Δ.Ε.)
Η υπηρεσία αφορά την χορήγηση Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη (Υ.Δ.Ε.) εσωτερικής Ηλεκτρολογικής Εγκατάστασης, σύμφωνα με την Υπουργική Απόφαση υπ. αριθ. Φ.50/503/168/19.04.2011 (ΦΕΚ Β’ 844/16.05.2011). Η Υ.Δ.Ε. είναι υποχρεωτική από την Ελληνική νομοθεσία. Εκδίδεται από αδειούχο ηλεκτρολόγο εγκαταστάτη μετά τη διενέργεια ελέγχου ή επανελέγχου μιας εσωτερικής ηλεκτρικής εγκατάστασης προκειμένου να πιστοποιήσει την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία αυτής. Η υπηρεσία περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες μετρήσεις και ελέγχους που απαιτούνται στο πλαίσιο έκδοσης της Υ.Δ.Ε. Επιπλέον, αφορά ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις κατοικιών και παρέχεται αποκλειστικά σε πελάτες ZeniΘ.
Το κόστος της υπηρεσίας αποπληρώνεται σε διάστημα ενός έτους, με αντίστοιχη χρέωση στον λογαριασμό σας που ανέρχεται σε 3,99€/μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), για όλες τις περιοχές της Ελλάδος.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους όρους χρήσης της υπηρεσίας .
Με τη Χορήγηση Ηλεκτρολογικού Σχεδίου (Υ.Δ.Ε.) πιστοποιούμε την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία αυτής!
Με την ZeniΘ, μπορείτε να εκδώσετε την Υ.Δ.Ε. τώρα και να την αποπληρώσετε σε διάστημα ενός έτους!
Καλέστε με αστική χρέωση στο 2111084461 (Δευτέρα έως Παρασκευή 07:30 - 16:00) για να κλείσετε ραντεβού!
Η τιμολόγηση της υπηρεσίας στους λογαριασμούς σας πραγματοποιείται αυτόματα μετά τη λήψη της υπηρεσίας. Δεν υπάρχει καμία χρέωση πριν τη λήψη της υπηρεσίας!
Κλείσιμο [x]
Υπηρεσία Έκδοσης Πιστοποιητικού Ενεργειακής Απόδοσης (Π.Ε.Α.)
Η υπηρεσία αφορά την έκδοση Πιστοποιητικού Ενεργειακής Απόδοσης (Π.Ε.Α.), σύμφωνα με τον Κανονισμό Ενεργειακής Απόδοσης Κτιρίων (Κ.Εν.Α.Κ.). Εκδίδεται από πιστοποιημένο Ενεργειακό Επιθεωρητή, μετά τη διενέργεια ενεργειακής επιθεώρησης της κτιριακής εγκατάστασης, προκειμένου να πιστοποιήσει την ενεργειακή αποδοτικότητα αυτής. Η υπηρεσία περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες μετρήσεις, ελέγχους και υπολογισμούς που απαιτούνται στο πλαίσιο έκδοσης του Π.Ε.Α. Η υπηρεσία αφορά αποκλειστικά κατοικίες.
Η υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά σε πελάτες ZeniΘ.
Το κόστος της υπηρεσίας αποπληρώνεται σε διάστημα ενός έτους, με αντίστοιχη χρέωση στον λογαριασμό σας που ανέρχεται σε:
- 6,99€/μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), για όλες τις περιοχές της Ελλάδος,
- 8,99€/μήνα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), για όλες τις περιοχές της Ελλάδος, σε περίπτωση που δεν διαθέτετε κάτοψη (σχέδιο) της κατοικίας σας.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους όρους χρήσης της υπηρεσίας .
Με την Έκδοση Πιστοποιητικού Ενεργειακής Απόδοσης (Π.Ε.Α.) πιστοποιούμε την ενεργειακή αποδοτικότητα της κατοικίας μας!
Με την υπηρεσία της ZeniΘ, μπορείτε να εκδώσετε το Π.Ε.Α. της κατοικίας σας τώρα και να το αποπληρώσετε τμηματικά σε διάστημα ενός έτους, εκμεταλλευόμενοι μια άκρως ανταγωνιστική τιμή χρέωσης!
Καλέστε με αστική χρέωση στο 2111084461 (Δευτέρα έως Παρασκευή 07:30 - 16:00) για να κλείσετε ραντεβού!
Η τιμολόγηση της υπηρεσίας στους λογαριασμούς σας πραγματοποιείται αυτόματα μετά τη λήψη της υπηρεσίας. Δεν υπάρχει καμία χρέωση πριν τη λήψη της υπηρεσίας.